Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri sizinle paylaşılır. Kargo takip sayfamız da yakında kullanıma açılacaktır.
Kargo ücreti ne kadar?
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 90 TL’dir
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitemizde kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Evet. Siparişiniz kargoya verilmeden önce, e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
İade şartları nelerdir?
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış olması gerekir.
İade işlemi için öncesinde bize e-posta ile ulaşmanız ve onay almanız gerekmektedir.
Onay alınmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmez.